Stage Réception Camping 4★

Costa Brava,

Espagne

750€ / mois

Logement

750€ / mois

Logement

Informations de l'entreprise

Notre partenaire est un camping familial reconnu pour la qualité de son accueil et l’ambiance conviviale qu’il offre à ses vacanciers. Il évolue dans un environnement professionnel structuré, orienté satisfaction client, organisation et standards de qualité, au sein d’un cadre touristique dynamique et multiculturel.

Pourquoi rejoindre cette équipe ?

Apprentissage concret et polyvalent :
le stagiaire participe aux missions quotidiennes de la réception : accueil des vacanciers, gestion des arrivées et départs, traitement des réservations et coordination avec les différents services du camping, tout en développant des compétences clés en relation client et gestion administrative touristique.

Environnement dynamique et stimulant :
le stage permet de découvrir le fonctionnement d’une réception en camping, de collaborer avec les équipes animation, technique et hébergement, et d’évoluer dans un cadre professionnel rythmé, convivial et orienté expérience vacanciers.

Expérience internationale valorisante :
le stagiaire interagit avec une clientèle internationale, développe ses compétences linguistiques et relationnelles, et enrichit son CV d’une expérience terrain reconnue dans le secteur du tourisme de plein air.

Les Missions

Accueil et service client

Accueillir les clients à leur arrivée et gérer les check-in / check-out
Informer les clients sur les services, activités et installations
Traiter les demandes spécifiques et les réclamations avec professionnalisme

Gestion administrative et réservations

Enregistrer et modifier les réservations via le logiciel interne
Assurer les encaissements et le suivi des paiements
Mettre à jour les dossiers clients et garantir l’exactitude des informations

Coordination et communication interne

Communiquer avec les différents départements (housekeeping, maintenance, F&B)
Participer à la préparation des arrivées (clés, documents, informations pratiques)
Contribuer à la promotion des services additionnels de l’établissement

OBJECTIF DU STAGE

Découvrir le fonctionnement complet du service réception au sein d’un établissement touristique
Développer des compétences en relation client, gestion des réservations et organisation administrative
Apprendre à gérer les arrivées, départs et demandes clients avec professionnalisme

LE PACKAGE

750€

/ mois

Salaire brut

Costa Brava,

Espagne

Logement

PROFIL RECHERCHÉ

DURÉE

Date de début : Mai

Durée : 4 mois

Temps de travail : 40H / semaine

LANGUES

Anglais (B1)

FORMATIONS

Hôtellerie, tourisme, gestion ou relation client

750€ / mois

+ Logement

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Horaires : 9h00 à 18h00 du lundi au dimanche

Depuis la France +33 1 87 65 28 12

Depuis l’Espagne +34 931 59 18 57

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