Notre partenaire est une entreprise spécialisée dans la gestion d’appartements touristiques situés dans différents quartiers stratégiques de Barcelone. Son objectif est d’offrir aux voyageurs une expérience confortable, fluide et personnalisée tout au long de leur séjour, en combinant accueil humain, accompagnement et efficacité opérationnelle.

L’équipe travaille dans un environnement international et urbain, avec une clientèle majoritairement étrangère (touristes, étudiants en programme mobilité, voyageurs d’affaires, etc.). Le stagiaire évoluera dans un contexte dynamique, multiculturel et formateur, au plus près des opérations terrain.

Ce stage te permettra de découvrir le fonctionnement complet d’un service de réception et gestion touristique, du premier contact client jusqu’à la fin du séjour. Tu développeras à la fois ton sens du service, ta communication en langues étrangères, et ta capacité à résoudre des situations concrètes — tout en ayant un aperçu complémentaire des actions marketing liées à la visibilité de l’entreprise.