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Stage relation client à Barcelone

STUD&GLOBE

_ L’entreprise


Notre partenaire propose un service de location d’appartements à Barcelone. Pour une nuit ou pour de plus longue durée, il offre un choix de plus d’une centaine de logements différents à sa clientèle internationale.  

Votre rôle? Vous serez l’image de l’entreprise et vous devrez fournir un service de qualité. Vous serez le premier visage que le client verra en arrivant dans l’agence. En contact direct avec les clients, vous serez amené à parler plusieurs langues.

_ Descriptif de l’offre


Vos missions durant ce stage en relation public seront:

  • Accueillir les clients (check-in et check-out)
  • Assistance téléphonique au niveau national et international
  • Répondre à leurs reclamations
  • Contrôler les changements d’appartement
  • Informer le client sur les prestations, les tarifs et les horaires des appartements
  • Gestion administrative des dossiers
  • Facturations d’agence

_ Informations complémentaires


Ce que l’entreprise vous propose:

  • Une rémunération de 450 euros par mois;
  • Vous travaillerez soit le matin de 09h00 à 18h00 ou de 11h00 à 20h00 du lundi au vendredi ainsi que 2 week-ends par mois;

Votre profil:

  • Vous êtes natifs Français et vous parlez Anglais et Espagnol;
  • Vous savez utiliser le pack microsoft office;
  • Vous cherchez un stage de 6 mois.

Toujours là? Prêt à vivre une aventure incroyable? Alors postulez ou envoyez nous votre candidature avec de préférence un CV en Espagnol ;).

_ Détails de l’offre


Required languages:
Anglais
Espagnol
Français
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