Stage Réception et relation clientèle internationale – Centre ville – Barcelone 

_ L’entreprise

Notre partenaire est un hostel proposant aux voyageurs des logements économiques, modernes et élégants. Il est situé dans le centre de Barcelone, à quelques minutes de marche de Plaça Catalunya et des célèbres Ramblas. Cet hébergement est prisé par les jeunes voyageurs, les groupes d’amis et les couples grâce à son atmosphère dynamique et conviviale. Vous aurez l’opportunité d’évoluer lors de votre stage au sein d’une équipe internationale et accueillante.

_ Descriptif de l’offre

Vous intégrerez le département réception et aurez comme principale missions l’accueil de la clientèle internationale et plus précisément:

• • Effectuer les check-in/check-out
  • Effectuer l’accueil téléphonique et Mails
  • Informer les clients sur les activités de l’établissement et promouvoir l’offre touristique;
  • Gestion des réservations : Prise des réservations , modifications, annulations
  • Gestion des paiements.

_ Informations complémentaires

Ce que vous propose l’entreprise : 

• Une expérience à l’étranger dans le secteur du tourisme 
• Un contrat de 40 h/semaine ;
• La possibilité d’être logé(e) avec un(e) autre stagiaire.

Votre profil :

• Vous avez un niveau B2 en anglais (toute autre langue est un plus) ;
• Vous êtes disponible au minimum pour un stage de 2 mois.

_ Détails de l’offre