Prácticas Recepción de clientes internacionales Camping 4★

Barcelona,

España

Alojamiento in situ con cocina totalmente equipada + 600 euros al mes

Información sobre la empresa

Nuestro socio es un camping familiar de 4★ situado en la Costa Dorada, en la provincia de Tarragona, una de las regiones más turísticas de España. A pocos minutos de la playa, el establecimiento atrae cada temporada a una clientela internacional en busca de relax, sol y actividades.

El recinto cuenta con una amplia gama de modernas instalaciones, como cómodos alojamientos, piscinas, zonas verdes, restaurantes, entretenimiento para jóvenes y mayores y un parque acuático con toboganes. El ambiente es acogedor, multicultural y dinámico, con animaciones, veladas temáticas y actividades deportivas.

Unirse al equipo de este camping significa sumergirse en un entorno profesional estimulante, en contacto directo con los veraneantes, y desarrollar competencias clave en recepción hotelera y relaciones internacionales con los clientes.

Misiones

Sus tareas principales:

Acoger y acompañar a los clientes internacionales a la llegada y a la salida (check-in/check-out)

Gestionar las reservas, la facturación y los trámites administrativos

Responder a las consultas de los clientes (in situ, por teléfono, por correo electrónico) y dirigirlas a los departamentos adecuados

Proporcionar información sobre los servicios del camping, las normas y las actividades locales

Entregar llaves/tarjetas de acceso y guiar a los clientes por las instalaciones

Trabajar con otros departamentos (entretenimiento, catering, mantenimiento, limpieza)

Trate las quejas con profesionalidad para garantizar una experiencia positiva

Ayudar en las tareas administrativas y en la supervisión diaria del área de recepción

OBJETIVO DEL CURSO

Gestionar una recepción turística multilingüe

Desarrollar sus habilidades de atención al cliente y comunicación intercultural

Trabajar en un entorno internacional y multicultural

Mejore su español e inglés en un contexto profesional

Adquiera experiencia en hoteles al aire libre en un entorno costero

EL PAQUETE

Barcelona,

España

Alojamiento in situ con cocina totalmente equipada + 600 euros al mes

PERFIL REQUERIDO

DURACIÓN

Fecha de inicio : Abr–Jul

Duración: De 2 a 6 meses

IDIOMAS

Español (B1)

Alojamiento in situ con cocina totalmente equipada + 600 euros al mes

Han depositado su confianza en nosotros

4.5

Caroline Salomon

Nous avons été accompagnées sur une mobilité enseignante à Séville en Octobre 2024 dans le cadre d'un jobshadowing. StudandGlobe, en amont, a pris contact pour nous auprès des différentes structures pouvant accueillir nos élèves en stage et a élaboré un planning sur mesure. Ils nous ont également inscrites à une formation en espagnol qui a répondu à nos attentes. Au niveau des déplacements, StudandGloble avait tout prévu : un chauffeur de taxi à l'arrivée et au départ de l'aéroport, une carte de bus pour nos déplacements dans la ville. Nous étions en contact permanent par Whatsapp, ce qui était très rassurant. Marianna a toujours été très attentionnée et réactive. Nous les solliciterons à nouveau pour nos prochaines mobilités et recommandons vivement cet organisme.

Sabine Daviot

Un organisme de confiance qui propose un service de qualité

Kenza

Je remercie stud&glob qui m’ont aidé à trouver un stage. Ils sont attentifs, à l’écoute et d’une grande bienveillance. Je n’hésiterais pas à repasser vers eux si je devais retourner à Barcelone dans le cadre de mes études ni à le recommander à mon entourage !

duvernay lea

Stud&Globe m'a permis de faire partir 6 élèves de 1er bac pro Agora pour effectuer leur PFMP Erasmus + à Séville pendant 1 mois. Ils ont logé en famille d'accueil. L'organisation et le suivi ont été bien réalisé. Mariana a été réactive. Les - : 3 élèves dans une même chambre, un lieu de stage qui correspondait moins à la filière.

Sanjivan Goulamoussene

Merci à toute l'équipe de Stud&Globe grâce à qui j'ai pu faire un stage à Barcelone, en Espagne. C'est quelques mois a l'etranger ont été tres formateurs pour moi cela m'a permis également de travaillé avec une équipe formidable avec beaucoup de professionnalisme. La qualité de vos service sont juste exceptionnelle. Je ne manquerai pas à vous recommander. Merci à toute l'équipe Stud&Globe !

Floriane Bérenger

Ravie de l'expérience pour mes élèves à Barcelone. Familles et entreprises top. Suivi réactif.

Margot Le Guillou Genestar

Con mi clase pude hacer una estancia Erasmus+ de 3 semanas en Sevilla. Mi familia era muy agradable, estaba la madre Jessica, el padre Raoul y la chica Ainara. Nos recibieron como si fuéramos de su familia. Nos presentaron la cultura española, la gastronomía, la feria y mucho más... Yo recomiendo !

Zoe Salager

Je tiens à remercier chaleureusement l'équipe de Stud&Globe pour m'avoir aidé à trouver un stage à Barcelone rapidement, surtout pendant une période où je rencontrais des difficultés. Votre service est excellent, et je suis très impressionné par votre sérieux et votre réactivité. Je n'hésiterai pas à parler de vous autour de moi !

Lili Brias

Je remercie l’équipe Stud&Globe pour l’aide qu’ils m’ont apporté dans la recherche de mon stage de BTS à Barcelone. Accueil chaleureux, personnel à l’écoute et recherches très rapides ! Je recommande a 2000% ! Je garde un très bon souvenir et n’hésiterai pas à refaire appel à eux dans le cadre de mes études, et à les recommander auprès de mes amis !

Información sobre la empresa