Prácticas Recepción de clientes internacionales Camping 4★

Barcelona,

España

Alojamiento in situ con cocina totalmente equipada + 600 euros al mes

Información sobre la empresa

Nuestro socio es un camping familiar de 4★ situado en la Costa Dorada, en la provincia de Tarragona, una de las regiones más turísticas de España. A pocos minutos de la playa, el establecimiento atrae cada temporada a una clientela internacional en busca de relax, sol y actividades.

El recinto cuenta con una amplia gama de modernas instalaciones, como cómodos alojamientos, piscinas, zonas verdes, restaurantes, entretenimiento para jóvenes y mayores y un parque acuático con toboganes. El ambiente es acogedor, multicultural y dinámico, con animaciones, veladas temáticas y actividades deportivas.

Unirse al equipo de este camping significa sumergirse en un entorno profesional estimulante, en contacto directo con los veraneantes, y desarrollar competencias clave en recepción hotelera y relaciones internacionales con los clientes.

Misiones

Sus tareas principales:

Acoger y acompañar a los clientes internacionales a la llegada y a la salida (check-in/check-out)
Gestionar las reservas, la facturación y los trámites administrativos
Responder a las consultas de los clientes (in situ, por teléfono, por correo electrónico) y dirigirlas a los departamentos adecuados
Proporcionar información sobre los servicios del camping, las normas y las actividades locales
Entregar llaves/tarjetas de acceso y guiar a los clientes por las instalaciones
Trabajar con otros departamentos (entretenimiento, catering, mantenimiento, limpieza)
Trate las quejas con profesionalidad para garantizar una experiencia positiva
Ayudar en las tareas administrativas y en la supervisión diaria del área de recepción

OBJETIVO DEL CURSO

Gestionar una recepción turística multilingüe
Desarrollar sus habilidades de atención al cliente y comunicación intercultural
Trabajar en un entorno internacional y multicultural
Mejore su español e inglés en un contexto profesional
Adquiera experiencia en hoteles al aire libre en un entorno costero

EL PAQUETE

Barcelona,

España

Alojamiento in situ con cocina totalmente equipada + 600 euros al mes

PERFIL REQUERIDO

DURACIÓN

Fecha de inicio : Abr–Jul

Duración: De 2 a 6 meses

IDIOMAS

Español (B1)

Alojamiento in situ con cocina totalmente equipada + 600 euros al mes

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