Stage Réception Camping 3★

Tarragona,

Espagne

600€ / mois

Logement

600€ / mois

Logement

Informations de l'entreprise

Notre partenaire est un acteur reconnu du secteur de l’hôtellerie de plein air, offrant à ses clients des séjours conviviaux et des expériences de vacances de qualité dans un environnement dynamique et familial. L’entreprise place la satisfaction client au cœur de ses priorités afin de garantir un accueil chaleureux et un accompagnement personnalisé à une clientèle nationale et internationale.

Pourquoi rejoindre cette équipe ?

Apprentissage concret et polyvalent :
participe à l’accueil des clients, à la gestion des réservations, des arrivées et départs ainsi qu’au suivi administratif de la réception, tout en développant des compétences en relation client, communication et organisation.

Environnement dynamique et stimulant :
intègre une équipe conviviale et découvre les coulisses du fonctionnement d’un établissement touristique, tout en contribuant à assurer une expérience client fluide et positive tout au long du séjour.

Expérience internationale valorisante :
évolue dans un environnement multiculturel, collabore avec différents services (animation, restauration, maintenance, ménage) et enrichis ton parcours grâce à une expérience professionnalisante dans le secteur du tourisme et de l’accueil.

Les Missions

Accueil et accompagnement des clients

Accueillir les clients internationaux lors des arrivées et départs (check-in / check-out).
Informer les clients sur les services du camping et les activités locales.
Remettre les clés ou cartes d’accès et accompagner les clients dans leur installation.

Gestion des réservations et suivi administratif

Gérer les réservations, les facturations et les formalités administratives.
Participer aux tâches administratives et au suivi quotidien de la réception.
Assurer la mise à jour et le suivi des dossiers clients.

Relation client et coordination des services

Répondre aux demandes des clients par téléphone, email ou sur place.
Collaborer avec les différents départements (animation, restauration, maintenance, ménage).
Traiter les réclamations avec professionnalisme afin de garantir une expérience client positive.

OBJECTIF DU STAGE

Gérer une réception touristique et multilingue
Développer ton sens du service client et de la communication interculturelle
Travailler dans un environnement international et multiculturel

LE PACKAGE

600€

/ mois

Salaire brut

Tarragona,

Espagne

Logement

PROFIL RECHERCHÉ

DURÉE

Date de début : Juin

Durée : 3 mois

LANGUES

Anglais (A2)

Français (C2)

Espagnol (B1)

FORMATIONS

Tourisme, animation, loisirs, événementiel ou éducation

600€ / mois

+ Logement

Ils nous ont fait confiance

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Horaires : 9h00 à 18h00 du lundi au dimanche

Depuis la France +33 1 87 65 28 12

Depuis l’Espagne +34 931 59 18 57

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