Placement en stage en Europe
Offre de stage

Accompagnement et suivi individuel pour chaque candidat à chaque étape, 15 destinations Européennes.


Programmes internationaux adaptés à votre projet et budget.

🌍 Stage Customer Care – Groupes Francophones – Dublin, Irlande 🇼đŸ‡Ș

Informations de l'entreprise

En quelques mots

Notre partenaire est un acteur majeur du tourisme rĂ©ceptif en Irlande et au Royaume-Uni, spĂ©cialisĂ© dans l’organisation de sĂ©jours sur mesure pour des groupes internationaux. BasĂ©e Ă  Dublin, la sociĂ©tĂ© conçoit et coordonne des voyages culturels, professionnels et Ă©vĂ©nementiels, en travaillant avec un vaste rĂ©seau de prestataires locaux (hĂ©bergements, transports, visites, restauration).

Avec plus de 40 ans d’expĂ©rience, elle s’impose comme une rĂ©fĂ©rence dans le domaine du tourisme incoming en Europe, offrant des services fiables, flexibles et adaptĂ©s aux besoins de chaque client. Son Ă©quipe internationale (plus de 200 collaborateurs) met en avant la qualitĂ© du service client, la rĂ©activitĂ© et la connaissance approfondie du marchĂ©.

Rejoindre ce stage, c’est intĂ©grer un environnement multiculturel, dynamique et formateur, idĂ©al pour dĂ©velopper des compĂ©tences professionnelles tout en Ă©voluant dans une ville cosmopolite et accueillante : Dublin.

Les Missions

Tu participeras aux missions suivantes :

Coordonner l’organisation des sĂ©jours de groupes (rĂ©servations, itinĂ©raires, transferts)
Maintenir le contact avec les fournisseurs (hébergements, guides, transports, activités)
Suivre et adapter les programmes en cas de modifications ou demandes clients
Rédiger et mettre à jour les documents de voyage (propositions, devis, confirmations)
Participer Ă  la gestion des relations clients et Ă  la satisfaction des groupes francophones
Contribuer aux initiatives de tourisme durable et responsable de l’entreprise

Informations complémentaires

oBJECTIF DU STAGE

Développer une expérience complÚte en gestion de séjours et relation client
DĂ©couvrir le fonctionnement d’un tour-opĂ©rateur leader en Europe
Renforcer ton anglais professionnel Ă  l’oral et Ă  l’écrit
Améliorer ton organisation et ta capacité à travailler en équipe
Acquérir des compétences en logiciels de gestion touristique

CONDITIONS DE STAGES

📍 Dublin – Irlande
⏳ Minimum 5 mois
⏰ Temps plein : lundi-vendredi, 9h00 – 17h30
đŸ’¶ IndemnitĂ© : 500 € / mois
🌐 Environnement de travail international, anglophone et francophone

Profil recherché

🎓 Étudiant·e en tourisme, commerce international, communication ou Ă©quivalent
đŸ—Łïž Français C1 minimum, anglais B2+ requis (espagnol ou autre langue = atout)
đŸ’» MaĂźtrise du pack Office, bonne aisance informatique
🙌 Organisé·e, rigoureux·se, sens du service client et esprit d’équipe
✅ Stage conventionnĂ© (programme Erasmus, universitĂ© ou Ă©cole)

Ils nous ont fait confiance

Retours en vidéos

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Candidature

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Horaires : 9h00 Ă  18h00 du lundi au dimanche

Depuis la France +33 1 87 65 28 12

Depuis l’Espagne +34 931 59 18 57