Stage réception hôtel 4 étoiles

Stage Reception hotel 4★

Îles Canaries,

Espagne

280€ / mois

Logement

3 Repas / jour

280€ / mois

Logement

3 Repas / jour

Informations de l'entreprise

Notre partenaire est un établissement hôtelier reconnu pour la qualité de son accueil et le confort de ses services. Il propose des séjours adaptés à tous types de clients et offre une expérience chaleureuse et professionnelle à une clientèle locale et internationale, alliant rigueur, organisation et convivialité.

Pourquoi rejoindre cette équipe ?

Apprentissage concret et polyvalent : participe à l’accueil des clients, à la gestion des réservations et à l’organisation administrative tout en développant tes compétences professionnelles.
Environnement dynamique et stimulant : découvre le fonctionnement d’une réception hôtelière, collabore avec une équipe expérimentée et évolue dans un cadre motivant.
Expérience internationale valorisante : interagis avec des clients venus du monde entier et enrichis ton CV d’une expérience unique dans le secteur de l’hôtellerie internationale.

Les Missions

Accueil et relation client

Accueillir les clients à leur arrivée et gérer les check-in / check-out

Répondre aux demandes des clients en présentiel, par téléphone et par email

Assurer un service client de qualité et contribuer à la satisfaction des clients

Gestion administrative de la réception

Enregistrer les réservations et mettre à jour les dossiers clients

Gérer les paiements, factures et opérations de caisse

Utiliser les outils informatiques et logiciels de gestion hôtelière

Coordination et support aux opérations hôtelières

Collaborer avec les autres départements (housekeeping, restauration, maintenance)

Transmettre les informations importantes pour le bon déroulement des séjours

Participer au bon fonctionnement quotidien de la réception et de l’hôtel

OBJECTIF DU STAGE

Acquérir des compétences en accueil et relation client

Développer des compétences en gestion administrative hôtelière

Renforcer ses compétences en coordination et fonctionnement opérationnel

LE PACKAGE

280€

/ mois

Salaire brut

Îles Canaries,

Espagne

Logement

3 Repas / jour

PROFIL RECHERCHÉ

DURÉE

Date de début : Jan–Mar

Durée : 3 mois minimum

Temps de travail : 40H / semaine

LANGUES

Espagnol (B1)

FORMATIONS

Hôtellerie, tourisme, gestion ou commerce

280€ / mois

+ Logement + 3 Repas / jour

Ils nous ont fait confiance

4.5

Caroline Salomon

Nous avons été accompagnées sur une mobilité enseignante à Séville en Octobre 2024 dans le cadre d'un jobshadowing. StudandGlobe, en amont, a pris contact pour nous auprès des différentes structures pouvant accueillir nos élèves en stage et a élaboré un planning sur mesure. Ils nous ont également inscrites à une formation en espagnol qui a répondu à nos attentes. Au niveau des déplacements, StudandGloble avait tout prévu : un chauffeur de taxi à l'arrivée et au départ de l'aéroport, une carte de bus pour nos déplacements dans la ville. Nous étions en contact permanent par Whatsapp, ce qui était très rassurant. Marianna a toujours été très attentionnée et réactive. Nous les solliciterons à nouveau pour nos prochaines mobilités et recommandons vivement cet organisme.

Sabine Daviot

Un organisme de confiance qui propose un service de qualité

Kenza

Je remercie stud&glob qui m’ont aidé à trouver un stage. Ils sont attentifs, à l’écoute et d’une grande bienveillance. Je n’hésiterais pas à repasser vers eux si je devais retourner à Barcelone dans le cadre de mes études ni à le recommander à mon entourage !

duvernay lea

Stud&Globe m'a permis de faire partir 6 élèves de 1er bac pro Agora pour effectuer leur PFMP Erasmus + à Séville pendant 1 mois. Ils ont logé en famille d'accueil. L'organisation et le suivi ont été bien réalisé. Mariana a été réactive. Les - : 3 élèves dans une même chambre, un lieu de stage qui correspondait moins à la filière.

Sanjivan Goulamoussene

Merci à toute l'équipe de Stud&Globe grâce à qui j'ai pu faire un stage à Barcelone, en Espagne. C'est quelques mois a l'etranger ont été tres formateurs pour moi cela m'a permis également de travaillé avec une équipe formidable avec beaucoup de professionnalisme. La qualité de vos service sont juste exceptionnelle. Je ne manquerai pas à vous recommander. Merci à toute l'équipe Stud&Globe !

Floriane Bérenger

Ravie de l'expérience pour mes élèves à Barcelone. Familles et entreprises top. Suivi réactif.

Margot Le Guillou Genestar

Con mi clase pude hacer una estancia Erasmus+ de 3 semanas en Sevilla. Mi familia era muy agradable, estaba la madre Jessica, el padre Raoul y la chica Ainara. Nos recibieron como si fuéramos de su familia. Nos presentaron la cultura española, la gastronomía, la feria y mucho más... Yo recomiendo !

Zoe Salager

Je tiens à remercier chaleureusement l'équipe de Stud&Globe pour m'avoir aidé à trouver un stage à Barcelone rapidement, surtout pendant une période où je rencontrais des difficultés. Votre service est excellent, et je suis très impressionné par votre sérieux et votre réactivité. Je n'hésiterai pas à parler de vous autour de moi !

Lili Brias

Je remercie l’équipe Stud&Globe pour l’aide qu’ils m’ont apporté dans la recherche de mon stage de BTS à Barcelone. Accueil chaleureux, personnel à l’écoute et recherches très rapides ! Je recommande a 2000% ! Je garde un très bon souvenir et n’hésiterai pas à refaire appel à eux dans le cadre de mes études, et à les recommander auprès de mes amis !