Stage Assistant.e de direction

Îles Canaries,

Espagne

Logement

3 Repas / jour

Avion aller-retour

Logement

3 Repas / jour

Avion aller-retour

Informations de l'entreprise

Notre partenaire est un établissement hôtelier reconnu pour la qualité de son organisation et l’attention portée à l’expérience client. Il évolue dans un environnement professionnel structuré, orienté excellence de service, performance opérationnelle et coordination des équipes, au sein d’un cadre international et dynamique.

Pourquoi rejoindre cette équipe ?

Apprentissage concret et polyvalent :
participe au suivi des activités de direction, à la coordination des différents départements de l’hôtel, à la gestion administrative et à l’organisation des opérations quotidiennes, tout en développant des compétences clés en gestion, organisation et support managérial.

Environnement dynamique et stimulant :
évolue aux côtés de la direction, découvre les coulisses de la gestion d’un établissement hôtelier et contribue à l’optimisation des processus internes dans un cadre professionnel structuré et exigeant.

Expérience internationale valorisante :
collabore avec des équipes multiculturelles, participe à la coordination globale des activités de l’hôtel et enrichis ton CV d’une expérience stratégique dans le secteur de l’hôtellerie et de l’hospitality.

Les Missions

Assister la Direction dans la gestion opérationnelle quotidienne

Soutien direct à la Direction dans l’organisation et le suivi des opérations de l’hôtel
Gestion et organisation de l’agenda (réunions, visites, événements, rendez-vous)
Participation aux réunions de direction, rédaction des comptes rendus et suivi des actions

Assurer la coordination et la communication interne

Coordination et suivi des tâches entre les différents départements (Réception, Étages, Cuisine, Restaurant, Maintenance, etc.)
Garantie de la bonne transmission des informations entre la Direction et les équipes opérationnelles
Communication régulière avec le siège pour reporting et coordination

Veiller à la qualité, aux procédures et à la satisfaction client

Suivi des standards de qualité et participation à la mise en place d’améliorations opérationnelles
Supervision du respect des procédures internes et des normes corporatives
Analyse et suivi des réclamations clients ainsi que des indicateurs de satisfaction (Guest Satisfaction)

OBJECTIF DU STAGE

Acquérir une expérience professionnelle en assistanat de direction
Développer des compétences en gestion administrative et organisation
Améliorer la communication professionnelle (écrite et orale)

LE PACKAGE

Îles Canaries,

Espagne

Logement

3 Repas / jour

Avion aller-retour

PROFIL RECHERCHÉ

DURÉE

Date de début : Avr–Juin

Durée : 3 - 6 mois

Temps de travail : 40H / semaine

LANGUES

Anglais (B1, B2)

Espagnol (A1, A2, B1)

FORMATIONS

Hôtellerie, tourisme, relation client ou commerce

Logement + 3 Repas / jour + Avion aller-retour

Ils nous ont fait confiance

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Horaires : 9h00 à 18h00 du lundi au dimanche

Depuis la France +33 1 87 65 28 12

Depuis l’Espagne +34 931 59 18 57

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