Placement en stage en Europe

Offre de stage

Accompagnement et suivi individuel pour chaque candidat à chaque étape, 15 destinations Européennes.

Programmes internationaux adaptés à votre projet et budget.

🛎️ Stage Réception – Tourisme – Barcelone, Espagne 🇪🇸

Informations de l'entreprise

En quelques mots

Notre partenaire est un hostel urbain situé dans le centre de Barcelone, à proximité des grands pôles touristiques et culturels. L’établissement est réputé pour son ambiance jeune, cosmopolite et détendue, souvent choisi par des voyageurs à la recherche à la fois d’un hébergement de qualité et d’une atmosphère sociale riche.

L’équipe, internationale et dynamique, accueille chaque année des stagiaires motivés pour participer à la vie quotidienne de l’hostel, de la gestion de la réception aux interactions directes avec les hôtes venant du monde entier. Grâce à son positionnement en plein centre-ville, l’hostel offre une expérience de touriste urbain complète : découverte culturelle, vie sociale animée, et rencontres multiculturelles.

Rejoindre ce stage, c’est découvrir de l’intérieur le fonctionnement d’un hostel, apprendre les bases de l’accueil touristique, de la gestion des réservations et de la relation client, tout en vivant dans une ville vibrante et inspirante comme Barcelone.

Les Missions

Tu participeras aux missions suivantes :

Accueillir et accompagner les clients internationaux dès leur arrivée (check-in / check-out)

Gérer les réservations : prises, modifications et annulations

Répondre aux appels et emails des hôtes, fournir des informations utiles sur l’hostel et les sites à visiter dans la ville

Collecter les paiements et gérer les formalités de facturation et caution

Promouvoir les services offerts par l’hostel et les offres touristiques locales

Soutenir à la réception dans la coordination avec les autres départements pour assurer une expérience fluide

Informations complémentaires

oBJECTIF DU STAGE

Gérer efficacement la relation client dans un contexte touristique international

Maîtriser les outils de réservation et de gestion hôtelière

Améliorer ton espagnol et ton anglais en usage quotidien

Développer ton autonomie, ta capacité à résoudre des problèmes et ton sens du détail

Découvrir Barcelone, son offre culturelle et touristique, tout en travaillant dans un environnement international

CONDITIONS DE STAGES

📍 Barcelone – Espagne (centre-ville, à l’adresse de type “Gran Via / L’Eixample”)

⏳ Durée : 2 à 6 mois (dates flexibles selon disponibilité)

⏰ Temps plein ou selon modèle de la réception (horaires variables)

🏠 Logement partagé fourni

🌐 Ambiance internationale

Profil recherché

🎓 Étudiant·e en tourisme, hôtellerie, langues, communication ou domaine similaire

🗣️ Anglais courant souhaité ; espagnol utile ou un autre idiome seront des atouts

🙌 Dynamique, sociable, proactif·ve avec une bonne présentation et sens du service

🔍 Organisé·e, rigoureux·se, doté·e d’un bon esprit d’équipe

Ils nous ont fait confiance

Retours en vidéos

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