Notre partenaire est un hôtel quatre étoiles situé à Barcelone, implanté dans un quartier dynamique mêlant modernité, tourisme d’affaires et séjours de loisirs. L’établissement compte plus d’une centaine de chambres et offre des services haut de gamme à une clientèle internationale exigeante.
En tant que stagiaire, tu évolueras dans un environnement professionnel où l’accueil, la qualité de service et la relation client sont au cœur du quotidien. Tu feras partie intégrante de l’équipe de réception : un secteur stratégique où chaque interaction compte.
Ce stage te propose une immersion concrète dans la gestion hôtelière urbaine : accueil des clients, gestion des arrivées et départs, traitement des demandes et coordination avec les autres départements de l’hôtel. Une belle opportunité pour développer ton sens du service, ton aisance relationnelle et ton adaptation à un environnement multiculturel.