Placement en stage en Europe
Offre de stage

Accompagnement et suivi individuel pour chaque candidat à chaque étape, 15 destinations Européennes.


Programmes internationaux adaptés à votre projet et budget.

🏨 Stage Réception Clientèle Internationale – Hôtel 4★ en Catalogne, Espagne 🇪🇸

Informations de l'entreprise

En quelques mots

Notre partenaire est un groupe hôtelier espagnol reconnu, présent dans plusieurs destinations phares de la Catalogne, notamment sur la Costa Brava et le Maresme. Ses établissements 4★ accueillent chaque saison une clientèle internationale venue profiter du soleil, de la mer et de l’art de vivre méditerranéen.

Alliant professionnalisme et ambiance conviviale, ces hôtels proposent un service haut de gamme dans un cadre chaleureux, avec des équipes multiculturelles soudées autour d’une même mission : offrir aux voyageurs un séjour inoubliable.


Rejoindre ce groupe, c’est découvrir le fonctionnement complet d’un service de réception internationale, développer ton sens de l’accueil et perfectionner tes compétences linguistiques dans un environnement professionnel et bienveillant.

Les Missions

Tu participeras aux missions suivantes :

🌟 Accueillir les clients à leur arrivée et les accompagner tout au long de leur séjour.
🧾 Gérer les arrivées et départs (check-in / check-out) via le logiciel de gestion interne.
💬 Fournir des informations sur les services de l’hôtel, les horaires et les activités touristiques.
📞 Répondre aux appels et aux e-mails des clients avec courtoisie et professionnalisme.
💳 Participer à la gestion des réservations, facturations et encaissements.
🤝 Assister le chef de réception dans le suivi administratif et la coordination entre services.
🌍 Interagir avec une clientèle internationale dans plusieurs langues, avec sourire et efficacité.

Informations complémentaires

oBJECTIF DU STAGE

✅ Découvrir le fonctionnement d’un service de réception dans un hôtel 4★.
✅ Développer tes compétences en communication, organisation et service client.
✅ Améliorer ton niveau d’espagnol et d’anglais au contact d’une clientèle internationale.
✅ Vivre une expérience formatrice dans le secteur hôtelier et touristique espagnol.

CONDITIONS DE STAGES

📍 Lieu : Catalogne, notamment sur la Costa Brava et le Maresme
⏳ Durée : 3 à 6 mois – avril à octobre 2026 (juin, juillet, août obligatoires)
⏰ Horaires : 40 h / semaine, 5 jours par semaine
💶 Rémunération : 300 €/mois (+ bonus mensuel pouvant aller jusqu'à 200€)
🏠 Logement fourni (chambre partagée avec un autre stagiaire)
🍽️ Repas inclus (déjeuner et dîner)
🌍 Cadre international, ambiance conviviale et proximité de la mer !

Profil recherché

🎓 Étudiant·e en langues étrangères, tourisme, hôtellerie ou communication.
🗣️ Espagnol et anglais minimum B1+ requis (autres langues bienvenues : français, allemand…).
🙌 Excellent relationnel, présentation soignée et sens du service client.
💻 À l’aise avec les outils bureautiques et logiciels de réservation.
🌞 Dynamique, organisé·e, souriant·e et à l’écoute.
🇪🇺 Nationalité européenne et NIE obligatoires pour réaliser le stage en Espagne.

Ils nous ont fait confiance

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Horaires : 9h00 à 18h00 du lundi au dimanche

Depuis la France +33 1 87 65 28 12

Depuis l’Espagne +34 931 59 18 57

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Candidature

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Opening hours: 9 a.m. to 6 p.m. Monday to Sunday

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