🛎️ Recepción de prácticas – Hotel 4★ – Islas Canarias, España 🇪🇸

Îles Canaries,

España

350/mes + alojamiento in situ + 3 comidas/día

Informations de l'entreprise

Nuestro socio es un complejo hotelero de 4★ situado en las Islas Canarias, uno de los destinos más soleados y populares de España. En un entorno mediterráneo a la vez moderno y acogedor, ofrece amplios apartamentos, varias piscinas, un restaurante bufé, zonas verdes y un sinfín de instalaciones para garantizar el confort y el descanso de sus veraneantes.

Cada temporada, el hotel acoge a una clientela internacional compuesta por familias, parejas y grupos de amigos que vienen a disfrutar del clima, las playas y el ambiente festivo de las islas. El servicio de recepción desempeña un papel central a la hora de proporcionar a los visitantes una experiencia fluida y agradable, coordinando las reservas, la información turística y las relaciones con los distintos servicios internos (restauración, limpieza, mantenimiento).

Estas prácticas de recepción en las Islas Canarias son una oportunidad única para conocer cómo funciona un servicio hotelero internacional, mejorar su español e inglés a diario y aprender a desenvolverse en situaciones reales con clientes de todo el mundo. Esta inmersión profesional y humana mejorará su CV y le proporcionará una experiencia inolvidable en las soleadas Islas Canarias.

Les Missions

Participará en las siguientes tareas:

Acoger y acompañar a los clientes a la llegada y a la salida (check-in/check-out)
Responder a las solicitudes en francés, español e inglés (cara a cara, teléfono, correo electrónico)
Gestionar las reservas, los cambios y los expedientes de los clientes
Asesorar a los veraneantes sobre los servicios del establecimiento y las actividades locales
Coordinarse con otros departamentos para garantizar un servicio fluido y eficaz
Participe en la facturación y el seguimiento administrativo de las estancias

OBJECTIF DU STAGE

Comprender cómo funciona la recepción en un complejo hotelero internacional
Desarrolle sus habilidades de relación con los clientes y de comunicación intercultural
Mejore su español e inglés en un contexto profesional
Refuerce su independencia, organización y capacidad para gestionar varias tareas a la vez
Enriquezca su CV con una valiosa experiencia en el sector turístico canario

CONDITIONS DE STAGES

Buen nivel de inglés + español
Contrato de 40h/semana
Remuneración: 350 euros/mes + alojamiento proporcionado + 3 comidas/día

Profil recherché

🎓 Estudiante de turismo, hostelería, idiomas o campo equivalente
🗣️ Francés fluido + inglés y español B1+ mínimo (si es muy bueno en uno, base sólida en el otro)
🙌 Dinámica, sonriente, orientada al servicio al cliente
🛠 Organizado, versátil, buen jugador de equipo

LE PACKAGE

350/mes + alojamiento in situ + 3 comidas/día

Îles Canaries,

España

PROFIL RECHERCHÉ

DURÉE

Date de début :

Durée : De 3 a 6 meses

350/mes + alojamiento in situ + 3 comidas/día

Han depositado su confianza en nosotros

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