🌍 Prácticas de atención al cliente – Grupos francófonos – Dublín, Irlanda 🇮🇪

Dublin,

Irlanda

500/mes

Informations de l'entreprise

Nuestro socio es un importante agente del turismo receptivo en Irlanda y el Reino Unido, especializado en la organización de viajes a medida para grupos internacionales. Con sede en Dublín, la empresa diseña y coordina viajes culturales, de negocios y eventos, trabajando con una amplia red de proveedores de servicios locales (alojamiento, transporte, excursiones, catering).

Con más de 40 años de experiencia, se ha convertido en una referencia en el ámbito del turismo receptivo en Europa, ofreciendo servicios fiables, flexibles y adaptados a las necesidades de cada cliente. Su equipo internacional (más de 200 empleados) se centra en la calidad del servicio al cliente, la capacidad de respuesta y un profundo conocimiento del mercado.

Realizar estas prácticas significa incorporarse a un entorno multicultural, dinámico e instructivo, ideal para desarrollar las competencias profesionales mientras se evoluciona en una ciudad cosmopolita y acogedora: Dublín.

Les Missions

Participará en las siguientes tareas:

Coordinar la organización de viajes en grupo (reservas, itinerarios, traslados)
Mantener el contacto con los proveedores (alojamiento, guías, transporte, actividades)
Supervisar y adaptar los programas en caso de cambios o peticiones de los clientes
Redacción y actualización de documentos de viaje (propuestas, presupuestos, confirmaciones)
Ayudar a gestionar las relaciones con los clientes y garantizar la satisfacción de los grupos francófonos
Contribuir a las iniciativas de turismo sostenible y responsable de la empresa

OBJECTIF DU STAGE

Desarrollar una amplia experiencia en gestión de vacaciones y relaciones con los clientes
Descubra cómo trabaja un touroperador líder en Europa
Mejore su inglés profesional escrito y hablado
Mejore su organización y su capacidad para trabajar en equipo
Adquirir competencias en programas informáticos de gestión turística

CONDITIONS DE STAGES

📍 Dublín - Irlanda
⏳ Mínimo 5 meses
⏰ Jornada completa: de lunes a viernes, de 9.00 a 17.30 horas
Asignación: 500 euros/mes
🌐 Entorno de trabajo internacional, anglófono y francófono.

Profil recherché

🎓 Estudiante de turismo, negocios internacionales, comunicación o equivalente
🗣️ Francés C1 como mínimo, inglés B2+ obligatorio (se valorará el español u otro idioma)
💻 Dominio del paquete Office, buenos conocimientos informáticos
🙌 Organizada, rigurosa, orientada al cliente y trabajadora en equipo
✅ Prácticas (programa Erasmus, universidad o escuela)

LE PACKAGE

500/mes

Dublin,

Irlanda

PROFIL RECHERCHÉ

DURÉE

Date de début :

Durée : De 5 a 6 meses

500/mes

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