Prácticas en Europa
Oferta de prácticas

Apoyo y seguimiento individualizados de cada candidato en cada etapa, 15 destinos europeos.


Programas internacionales adaptados a su proyecto y presupuesto.

🚲 Prácticas en Relaciones con los Clientes y Turismo – Barcelona, España 🇪🇸

Información sobre la empresa

En pocas palabras

Nuestro socio es una empresa internacional especializada en el alquiler de bicicletas y accesorios de movilidad urbana que opera en varias de las principales ciudades europeas. En Barcelona, cuenta con modernas tiendas en las zonas turísticas más populares de la ciudad, que reciben a diario a cientos de visitantes de todo el mundo.

Más que un mero servicio de alquiler, la empresa se centra en una experiencia amable y dinámica para el cliente: asesoramiento personalizado, organización de viajes, asistencia multilingüe y servicios adaptados a los viajeros internacionales. El ambiente es joven, multicultural e internacional, con un equipo muy unido que comparte el mismo objetivo: ofrecer a los clientes una cálida bienvenida y recuerdos únicos.

Realizar estas prácticas significa incorporarse a una empresa en el corazón de Barcelona, trabajar en contacto directo con los viajeros y desarrollar sus habilidades en las relaciones con los clientes, la comunicación y el turismo internacional. Es una oportunidad ideal para mejorar sus conocimientos lingüísticos, aprender a trabajar en un entorno turístico exigente y descubrir la gestión diaria de una empresa internacional.

Misiones

Participará en las siguientes tareas:

Acoger y asesorar a los clientes internacionales con profesionalidad y dinamismo
Gestionar las reservas, entradas y salidas para el alquiler de bicicletas
Responder a llamadas, correos electrónicos y consultas en la tienda
Ayudar a gestionar la caja registradora y el seguimiento administrativo
Promocionar los productos y servicios de la empresa
Ayudar a organizar y coordinar las actividades del equipo

Más información

objetivo del curso

Desarrolle sus habilidades de relación con los clientes y de comunicación intercultural
Trabajar en un entorno multicultural y turístico
Mejore su inglés y su español en situaciones de la vida real
Descubra la gestión operativa de una empresa de servicios
Gane autonomía y facilidad para gestionar situaciones con clientes

CONDICIONES DE LAS PRÁCTICAS

📍 Barcelona - España (cara a cara, en tienda).
⏳ Duración: mínimo 4 meses (flexible en función de la disponibilidad)
⏰ Tiempo completo - horario variable en función de las necesidades de la tienda

Perfil requerido

🎓 Estudiantes de turismo, comercio, hostelería, comunicaciones o un campo similar.
🗣️ Se requiere un nivel mínimo de inglés B2/C1; el alemán, el neerlandés o el español son activos reales.
🤝 Gusto por el contacto con el cliente, sentido del servicio y facilidad de comunicación.
🌍 De mente abierta, motivada e interesada en el sector del turismo sostenible.
📅 Disponible durante un mínimo de 4 meses.

Han depositado su confianza en nosotros

Visitez Stud&Globe

Candidature

Visite Stud&Globe

Aplicación

CONTÁCTENOS

Horario de apertura: de 9.00 a 18.00 horas de lunes a domingo

Desde Francia +33 1 87 65 28 12

Desde España +34 931 59 18 57

CONTACT US

Opening hours: 9 a.m. to 6 p.m. Monday to Sunday

From France +33 1 87 65 28 12

From Spain +34 931 59 18 57