STAGE RECEPTION AU SPA Hôtel 4/5★

Grèce

1000€ / mois

Logement

3 Repas / jour

Transport

1000€ / mois

Logement

3 Repas / jour

Transport

Informations de l'entreprise

Notre partenaire est un groupe hôtelier haut de gamme implanté dans les plus belles destinations de Grèce : Crète, Corfou, Rhodes, Kos,… Ses resorts 4 et 5 étoiles sont reconnus pour leur cadre exceptionnel en bord de mer et pour leurs spas raffinés, véritables havres de détente proposant massages, soins du corps et du visage dans une atmosphère luxueuse et apaisante. Le groupe place le bien-être et la satisfaction client au cœur de ses priorités, afin d’offrir un accueil chaleureux et un accompagnement personnalisé à une clientèle internationale exigeante.

Pourquoi rejoindre cette équipe ?

Apprentissage concret et polyvalent :
deviens le premier point de contact des clients du spa : accueil, présentation de la carte des soins, gestion des rendez-vous, du planning et des encaissements. Tu développeras ainsi des compétences en relation client, en organisation et en conseil-vente.

Environnement dynamique et stimulant :
intègre une équipe spa bienveillante et découvre les coulisses de la réception d’un spa de luxe, tout en contribuant à faire vivre à chaque client une expérience de bien-être calme, fluide et personnalisée, de son arrivée à son départ.

Expérience internationale valorisante :
évolue dans un environnement multiculturel au sein d’un groupe hôtelier de renommée internationale, perfectionne tes langues au contact d’une clientèle venue du monde entier, collabore étroitement avec les praticiens, la réception de l’hôtel et les guest relations, et enrichis ton parcours grâce à une expérience professionnalisante dans le bien-être haut de gamme.

Les Missions

Accueil et prise en charge des clients

Accueillir les clients et gérer leur arrivée au spa
Présenter la carte des soins et les installations
Orienter les clients vers les cabines et les espaces bien-être

Gestion des rendez-vous et du planning

Prendre, modifier et confirmer les rendez-vous (sur place, par téléphone, par e-mail)
Organiser le planning des praticiens et gérer le flux de clients
Gérer les encaissements et la facturation des soins

Conseil et qualité de l’expérience client

Conseiller les clients sur les soins et les produits adaptés
Garantir une atmosphère calme, fluide et luxueuse à la réception
Faire le lien avec les praticiens, la réception de l’hôtel et les guest relations

OBJECTIF DU STAGE

Maîtriser l’accueil et la prise en charge des clients dans un spa de luxe, de leur arrivée à leur départ.
Développer ses compétences en organisation et en gestion des rendez-vous, du planning et des flux de clients.
Renforcer son sens du conseil, de la vente et de la communication auprès d’une clientèle internationale.

LE PACKAGE

1000€

/ mois

Salaire brut

Grèce

Logement

3 Repas / jour

Transport

PROFIL RECHERCHÉ

DURÉE

Date de début : Avr–Oct

Durée : 3.5 mois minimum

LANGUES

Anglais (B2)

FORMATIONS

Hôtellerie, tourisme, relation client ou communication

1000€ / mois

+ Logement + 3 Repas / jour + Transport

Ils nous ont fait confiance

4.5
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Caroline Salomon
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Nous avons été accompagnées sur une mobilité enseignante à Séville en Octobre 2024 dans le cadre d'un jobshadowing. StudandGlobe, en amont, a pris contact pour nous auprès des différentes structures pouvant accueillir nos élèves en stage et a élaboré un planning sur mesure. Ils nous ont également inscrites à une formation en espagnol qui a répondu à nos attentes. Au niveau des déplacements, StudandGloble avait tout prévu : un chauffeur de taxi à l'arrivée et au départ de l'aéroport, une carte de bus pour nos déplacements dans la ville. Nous étions en contact permanent par Whatsapp, ce qui était très rassurant. Marianna a toujours été très attentionnée et réactive. Nous les solliciterons à nouveau pour nos prochaines mobilités et recommandons vivement cet organisme.
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Sabine Daviot
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Un organisme de confiance qui propose un service de qualité
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Kenza
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Je remercie stud&glob qui m’ont aidé à trouver un stage. Ils sont attentifs, à l’écoute et d’une grande bienveillance. Je n’hésiterais pas à repasser vers eux si je devais retourner à Barcelone dans le cadre de mes études ni à le recommander à mon entourage !
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duvernay lea
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Stud&Globe m'a permis de faire partir 6 élèves de 1er bac pro Agora pour effectuer leur PFMP Erasmus + à Séville pendant 1 mois. Ils ont logé en famille d'accueil. L'organisation et le suivi ont été bien réalisé. Mariana a été réactive. Les - : 3 élèves dans une même chambre, un lieu de stage qui correspondait moins à la filière.
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Sanjivan Goulamoussene
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Merci à toute l'équipe de Stud&Globe grâce à qui j'ai pu faire un stage à Barcelone, en Espagne. C'est quelques mois a l'etranger ont été tres formateurs pour moi cela m'a permis également de travaillé avec une équipe formidable avec beaucoup de professionnalisme. La qualité de vos service sont juste exceptionnelle. Je ne manquerai pas à vous recommander. Merci à toute l'équipe Stud&Globe !
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Floriane Bérenger
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Ravie de l'expérience pour mes élèves à Barcelone. Familles et entreprises top. Suivi réactif.
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Margot Le Guillou Genestar
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Con mi clase pude hacer una estancia Erasmus+ de 3 semanas en Sevilla. Mi familia era muy agradable, estaba la madre Jessica, el padre Raoul y la chica Ainara. Nos recibieron como si fuéramos de su familia. Nos presentaron la cultura española, la gastronomía, la feria y mucho más... Yo recomiendo !
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Zoe Salager
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Je tiens à remercier chaleureusement l'équipe de Stud&Globe pour m'avoir aidé à trouver un stage à Barcelone rapidement, surtout pendant une période où je rencontrais des difficultés. Votre service est excellent, et je suis très impressionné par votre sérieux et votre réactivité. Je n'hésiterai pas à parler de vous autour de moi !
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Lili Brias
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Je remercie l’équipe Stud&Globe pour l’aide qu’ils m’ont apporté dans la recherche de mon stage de BTS à Barcelone. Accueil chaleureux, personnel à l’écoute et recherches très rapides ! Je recommande a 2000% ! Je garde un très bon souvenir et n’hésiterai pas à refaire appel à eux dans le cadre de mes études, et à les recommander auprès de mes amis !

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