STAGE Assistant·e Gestion Commerciale & Relation Voyageurs

Barcelone,

Espagne

300 € / mois

Informations de l'entreprise

Notre partenaire est une entreprise située à Barcelone, spécialisée dans la gestion de réservations touristiques et de logements urbains destinés à une clientèle internationale.

Dans un environnement jeune et dynamique, l’équipe assure la coordination quotidienne des arrivées, des départs, des annonces en ligne et du suivi opérationnel des appartements.

Rejoindre ce stage, c’est évoluer au cœur du secteur du tourisme urbain, développer des compétences opérationnelles essentielles en gestion commerciale, relation client et coordination logistique, tout en vivant une immersion professionnelle enrichissante dans l’une des villes les plus attractives d’Europe.

Les Missions

Gestion commerciale & coordination quotidienne

Participer à l’organisation du calendrier des réservations, check-ins et check-outs
Assurer le suivi administratif des réservations : modifications, messages, demandes clients
Coordonner les arrivées et départs : accueil, remise des clés, explications générales
Apporter un support opérationnel aux équipes : suivi des disponibilités, communication interne
Contribuer à la gestion de la satisfaction client et au bon déroulement des séjours

Mise à jour & suivi des annonces

Mettre à jour les annonces sur les plateformes (photos, descriptions, disponibilité, prix)
S’assurer de la cohérence et attractivité des informations publiées
Réaliser un suivi régulier des performances : taux de réservation, commentaires, visibilité

OBJECTIF DU STAGE

Gérer des opérations commerciales dans un environnement touristique dynamique
Communiquer avec une clientèle internationale et améliorer ton anglais/espagnol
Comprendre le fonctionnement complet d’une entreprise de gestion locative
Gagner en autonomie, polyvalence et professionnalisme

CONDITIONS DE STAGES

Localisation : Barcelone, Espagne
Durée : 4 mois minimum (dès janvier)
Rémunération : 300 € / mois
Horaires : temps plein
Cadre : équipe jeune, dynamique, environnement international

Profil recherché

Étudiant·e en commerce, marketing, économie, gestion ou tourisme Motivation à évoluer dans un environnement international
Niveau anglais B1/B2 obligatoire, espagnol A2 minimum (bases indispensables)
Organisé·e, responsable, rigoureux·se et proactif·ve
Aisance relationnelle, capacité d’adaptation, sens du service
Motivation à évoluer dans un environnement international

LE PACKAGE

Barcelone,

Espagne

300 € / mois

PROFIL RECHERCHÉ

DURÉE

Date de début : Jan–Fév

Durée : 4 mois minimum

300 € / mois

Ils nous ont fait confiance

4.5
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Caroline Salomon
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Nous avons été accompagnées sur une mobilité enseignante à Séville en Octobre 2024 dans le cadre d'un jobshadowing. StudandGlobe, en amont, a pris contact pour nous auprès des différentes structures pouvant accueillir nos élèves en stage et a élaboré un planning sur mesure. Ils nous ont également inscrites à une formation en espagnol qui a répondu à nos attentes. Au niveau des déplacements, StudandGloble avait tout prévu : un chauffeur de taxi à l'arrivée et au départ de l'aéroport, une carte de bus pour nos déplacements dans la ville. Nous étions en contact permanent par Whatsapp, ce qui était très rassurant. Marianna a toujours été très attentionnée et réactive. Nous les solliciterons à nouveau pour nos prochaines mobilités et recommandons vivement cet organisme.
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Sabine Daviot
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Un organisme de confiance qui propose un service de qualité
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Kenza
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Je remercie stud&glob qui m’ont aidé à trouver un stage. Ils sont attentifs, à l’écoute et d’une grande bienveillance. Je n’hésiterais pas à repasser vers eux si je devais retourner à Barcelone dans le cadre de mes études ni à le recommander à mon entourage !
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duvernay lea
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Stud&Globe m'a permis de faire partir 6 élèves de 1er bac pro Agora pour effectuer leur PFMP Erasmus + à Séville pendant 1 mois. Ils ont logé en famille d'accueil. L'organisation et le suivi ont été bien réalisé. Mariana a été réactive. Les - : 3 élèves dans une même chambre, un lieu de stage qui correspondait moins à la filière.
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Sanjivan Goulamoussene
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Merci à toute l'équipe de Stud&Globe grâce à qui j'ai pu faire un stage à Barcelone, en Espagne. C'est quelques mois a l'etranger ont été tres formateurs pour moi cela m'a permis également de travaillé avec une équipe formidable avec beaucoup de professionnalisme. La qualité de vos service sont juste exceptionnelle. Je ne manquerai pas à vous recommander. Merci à toute l'équipe Stud&Globe !
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Floriane Bérenger
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Ravie de l'expérience pour mes élèves à Barcelone. Familles et entreprises top. Suivi réactif.
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Margot Le Guillou Genestar
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Con mi clase pude hacer una estancia Erasmus+ de 3 semanas en Sevilla. Mi familia era muy agradable, estaba la madre Jessica, el padre Raoul y la chica Ainara. Nos recibieron como si fuéramos de su familia. Nos presentaron la cultura española, la gastronomía, la feria y mucho más... Yo recomiendo !
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Zoe Salager
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Je tiens à remercier chaleureusement l'équipe de Stud&Globe pour m'avoir aidé à trouver un stage à Barcelone rapidement, surtout pendant une période où je rencontrais des difficultés. Votre service est excellent, et je suis très impressionné par votre sérieux et votre réactivité. Je n'hésiterai pas à parler de vous autour de moi !
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Lili Brias
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Je remercie l’équipe Stud&Globe pour l’aide qu’ils m’ont apporté dans la recherche de mon stage de BTS à Barcelone. Accueil chaleureux, personnel à l’écoute et recherches très rapides ! Je recommande a 2000% ! Je garde un très bon souvenir et n’hésiterai pas à refaire appel à eux dans le cadre de mes études, et à les recommander auprès de mes amis !

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